En Cancún se pueden adquirir artículos de otros países, libres de impuestos.

Cancún es un paraíso natural que, cuenta con alrededor de 20 centros y plazas comerciales, con arquitectura y estilos característicos. Para ir de compras, el viajero puede dirigirse al Boulevard Kukulcán, donde encontrará diversas opciones, como La Isla, ubicada en el kilómetro 12.5, o el Forum by the Sea, en el km 9.5, cerca del Hotel Krystal. Los centros comerciales más tradicionales se encuentran en el km. 8.5 como la Plaza Caracol; y en el 11.5 el Flamingo Plaza. Plaza Bonita y Plaza Nautilus se caracterizan por sus pasillos de tiendas diversas y divertidas. Tambien están los pintorescos mercados, como el Ki-Huic, sobre la Avenida Tulum; el Mercado 28, ubicado en la Supermanzana 28, y el Mercado Garibaldi, a unos pasos de la zona hotelera. Las plazas más exclusivas, con las tiendas más elegantes, se encuentran en el Boulevard Kukulcán como el Mayafair Galerías, en el km 13. Dentro del Centro de Convenciones se encuentra el Intermall Plaza. La exóticas tiendas del conjunto La Mansión Costa Blanca se ubican en la zona hotelera, así como las boutiques reconocidas a nivel internacional, como Gucci, Fendi, Benetton, Soho, Tommy Hilfiger, Polo y Hugo Boss. Warner Bros Store y la Toon Shop tambien están presentes en los centros comerciales, junto con joyerías como Ultra Femme, Victorinox y Van Cleef and Arpels.  En el centro encontrará tambien algunos pequeños centros comerciales como el Akimpech y la Plaza Las Americas.

Cancún, es un paraiso para personas que disfrutan pasear por donde exista una gran variedad de mercancia y que esten en la busqueda de artesanías, articulos de marca o recuerdos de viaje con precios económicos.

Los sábados y domingos opera el mercado de las pulgas en la Avenida Playas, donde encontrará artesanías típicas en la Plaza Coral Negro.

Las tiendas en Cancún permanecen abiertas hasta las 22.00.

1. Cancún está salpicado de vestigios mayas. Algunos de ellos se encuentran en el campo de golf Pok Ta Pok; otros frente al hotel The Royal Mayan, denominado San Miguelito, y Yumil Luum a un costado del hotel Sheraton. Asimismo se pueden visitar los sitios arqueológicos de El Meco y Ruinas El Rey.
2. Ruinas del Rey. Se ubica a 17.5 Km . del centro de la ciudad y muy cercano a la laguna Nichupté; consta de 16 estructuras, dos plazas y dos calzadas, es uno de los sitios arqueológicos más interesantes por la riqueza cultural que presenta.
3. Ruinas El Meco. Ubicada en Puerto Juárez. Se localiza en el kilómetro 2.7 de la carretera Puerto Juárez y esta compuesta de 14 estructuras, una de las cuales es la de mayor tamaño en esta parte de Quintana Roo y desde cuya cima se percibe la Laguna Chacmochchuc, a pocos kilómetros de la zona arqueológica. Algunas de las actividades que se pueden realizar son: exploración, caminata y observación de flora y fauna.
4. Cancún cuenta con diferentes lugares para visitar, a continuación se nombran los más conocidos:
5. Parque Ecológico Kabah. Ubicado sobre la Avenida Kabah, es un parque ecológico donde se pueden apreciar la flora y fauna del lugar. Existe allí una muestra permanente de fotografías con la historia de Cancún .
6. Plaza de la Reforma o Palacio Municipal. Lugar donde reside la alcaldía, ha sido escena de múltiples acontecimientos culturales y sociales.
7. El Mirador de Cancún o Playa Delfines. Ubicado en la Zona Hotelera de Cancún. Es la playa más grande de Cancún y uno de los pocos espacios a los cuales aún se puede entrar de forma gratuita
8. La laguna Nichupté. Se comunica con el mar a través de dos canales: el Canal Sigfrido, y Canal Nizuc tiene una superficie de más de 3.000 hectáreas y se compone por siete lagunas, entre las que se encuentran la Laguna del Amor, la Laguna Bojórquez, la Laguna San José y la Laguna Ciega. Se pueden practicar diversas actividades como: pesca deportiva, kayak, paseo en lancha o aquabus.
9. Parque Nizuc. Es un lugar dedicado a la aventura y a la diversión. Esta compuesto por toboganes, cascadas, albercas de olas y se pueden apreciar especies marinas como tiburones, mantarrayas  delfines. Además se puede disfrutar de diversas atracciones. Éste es el único parque marino del extremo sur de la zona hotelera de Cancún. Allí puede practicar esnórquel, puede deslizarse por los toboganes, nadar en la piscina de olas e incluso nadar junto a los delfines.
10. Torre escénica. Desde este lugar se puede admirar una espectacular vista panorámica de Cancún. Con una altura de 110 metros y una capacidad para 72 personas, la Torre se eleva a 85 metros en un movimiento espiral, lo que representa una experiencia inolvidable.
11. Museo de Cancún. Alberga una exposición sobre la Cultura Maya.
12. Museo de la Isla de Cozumel. Muestra la historia de la isla, sus características, flora, fauna y ecosistemas desde la época maya hasta el presente.
13. Museo Arqueológico de Cancún. Tiene muestras de piezas arqueológicas del estado de Quintana Roo.
14. La Casa del Arte Popular Mexicano. Presenta una colección de joyas del arte popular mexicano como máscaras y trajes regionales, nacimientos, iglesias, crucifijos, árboles de la vida, artesanía en huaje y juguetes tradicionales.
15. Museo de Antropología e Historia. El Museo de Antropología e Historia de Cancún cuenta con una colección de objetos como joyas, máscaras y calaveras deformadas intencionadamente, de la época posclásica (1200-1500), que le darán una idea sobre la historia y cultura de la región.
16. La Destilería. Se trata de un museo-restaurante que ofrece recorridos que muestran la producción de tequila, desde la plantación de los cactus hasta el proceso de envejecimiento y envasado. Obviamente, también hay degustaciones.
17. La Casa de la Cultura. Esta situada en la avenida Yaxchilán, km 21 centro. Se trata de un instituto cultural que alberga distintos eventos artísticos, así como el tradicional “Parque de las Palapas” donde se celebran las “Noches Caribeñas”